Términos y condiciones

Vidumia crea anuncios en video para apps y software a partir del icono, las capturas de pantalla y las respuestas que nos das. El servicio se paga con créditos (ver «Precios, créditos y pagos»). Mientras esté en etapa de prueba puede tener errores, cambiar o interrumpirse por un tiempo.

Entras con un enlace a tu correo o con Google. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o la política de uso aceptable.

Al subir un icono, capturas, grabaciones, nombres o música declaras que son tuyos o que tienes permiso para usarlos. Guardamos esa declaración con la fecha y la versión del texto que aceptaste.

Nos das permiso para usar esos archivos solo para crear tus anuncios. No los mostramos a otros usuarios, no los usamos como ejemplos públicos y no los usamos para entrenar modelos.

Los videos que creas son tuyos. Puedes usarlos, editarlos y publicarlos donde quieras. La música de las plantillas la genera nuestro sistema para cada anuncio y puedes usarla con tus videos.

Los textos los escribe una IA a partir de tus respuestas. Revísalos antes de publicar: eres responsable de lo que dicen tus anuncios y de cumplir las reglas de cada red social y tienda. Puedes editarlos y volver a crear el video.

Los anuncios se pagan con créditos que compras por paquetes, sin suscripción. Un crédito es un anuncio de hasta 30 segundos; los videos más largos y cada idioma extra usan más créditos, como se indica en la página de precios antes de comprar y antes de crear cada anuncio. El primer anuncio de cada cuenta es gratis y lleva marca de agua.

Los precios están en dólares estadounidenses; los impuestos de tu país se suman al pagar. Los pagos los procesa Paddle.com, que actúa como revendedor autorizado («Merchant of Record»): Paddle es quien te vende y te factura, y nosotros nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Los créditos valen 12 meses desde la compra y no se pueden canjear por dinero ni pasar a otra cuenta. Si un anuncio no se puede crear, sus créditos vuelven solos a tu saldo. Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos.

El servicio se ofrece «tal como está». En la medida que permita la ley, no respondemos por pérdidas indirectas ni por resultados de tus campañas, y nuestra responsabilidad total no supera lo que pagaste en los últimos 12 meses.

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a el correo de contacto que figura en la página de ayuda.